Perché la Planimetria è nello stato “Documentazione Errata”?

Se lo stato della Planimetria è DOCUMENTAZIONE ERRATA vuol dire che, o la delega o il documento inviato, hanno degli errori.

In questo caso viene inviata una mail, all’indirizzo mail presente sul profilo di iscrizione, dove viene indicato l’errore presente.

Sarà necessario correggere l’errore e rinviare la documentazione seguendo la guida cliccando QUI.

Qualora la mail con l’indicazione dell’errore non fosse pervenuta, per comprendere da cosa dipende l’errore sarà necessario inviare una mail all’indirizzo customercare@visura.it indicando:

  1. Nome, cognome e codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione;
  2. Data inserimento della Planimetria;
  3. Richiesta verifica sulla documentazione inserita per lo stato DOCUMENTAZIONE ERRATA.

Un operatore del Customer Care prenderà in carico la richiesta e risponderà appena effettuati i dovuti controlli.

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