Se lo stato della Planimetria è DOCUMENTAZIONE ERRATA vuol dire che, o la delega o il documento inviato, hanno degli errori.
In questo caso viene inviata una mail, all’indirizzo mail presente sul profilo di iscrizione, dove viene indicato l’errore presente.
Sarà necessario correggere l’errore e rinviare la documentazione seguendo la guida cliccando QUI.
Qualora la mail con l’indicazione dell’errore non fosse pervenuta, per comprendere da cosa dipende l’errore sarà necessario inviare una mail all’indirizzo customercare@visura.it indicando:
- Nome, cognome e codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione;
- Data inserimento della Planimetria;
- Richiesta verifica sulla documentazione inserita per lo stato DOCUMENTAZIONE ERRATA.
Un operatore del Customer Care prenderà in carico la richiesta e risponderà appena effettuati i dovuti controlli.
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