Se in accesso alla banca dati si visualizza la schermata sottostante:
Per risolvere l’errore sarà necessario inviare una mail all’indirizzo customercare@visura.it indicando:
- Nome, cognome e codice fiscale del soggetto iscritto al portale;
- Indicare la problematica riscontrata;
- Allegare alla mail la schermata dell’errore visualizzato.
Un operatore del Custumer Care prenderà in carico la richiesta e risponderà tramite mail appena quest’ultima verrà risolta.
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