Tale avviso si visualizza quando, ricercando un fascicolo nel Polisweb (per Agenda, Fascicoli Personali o Scadenze), in base ai dati inseriti, il sistema non riesce a reperire il fascicolo, in questo caso è necessario verificare l’esattezza dei dati di ricerca se così fosse contattare la cancelleria di riferimento in quanto sono loro che concedono la visibilità.
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