Perché la Planimetria è ferma nello stato “Documentazione Verificata”?

Lo stato DOCUMENTAZIONE VERIFICATA della Planimetria sta a significare che, la documentazione inviata, risulta corretta.

Sarà necessario attendere che il sistema evada la richiesta.

Per scaricare il documento richiesto, seguire la guida QUI.

Qualora lo stato DOCUMENTAZIONE VERIFICATA fosse presente da più di 24 h, al fine di effettuare delle verifiche, sarà necessario inviare una mail all’indirizzo customercare@visura.it indicando:

  1. Nome, cognome e codice fiscale del soggetto intestatario dell’iscrizione al portale;
  2. Data inserimento della Planimetria;
  3. Richiesta verifica sullo stato della richiesta.

Un operatore del Customer Care prenderà in carico la richiesta e invierà una mail di risposta dopo aver effettuato le opportune verifiche.

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