Il documento non è stato ancora evaso nonostante la tempistica di lavorazione è passata, cosa devo fare?

Qualora la data di evasione indicata fosse già trascorsa ma il documento non fosse stato reso disponibile, sarà necessario inviare una mail all’indirizzo: customercare@visura.it indicando:

  • Nome, cognome e codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione;
  • Tipo di documento richiesto;
  • Specificare la data di evasione indicata nella banca dati;
  • Se possibile, allegare la schermata della sezione LISTA RICHIESTE.

Un operatore prenderà in carico la problematica e risponderà, tramite mail, appena quest’ultima sarà stata risolta.

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