Qualora si desideri richiedere il RECESSO dal servizio di fatturazione elettronica, è necessario inviare la richiesta su carta intestata alla mail customercare@visura.it o a mezzo PEC all’indirizzo visura@legalmail.it, indicando: nome, cognome e il codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione al portale, denominazione della/delle ditta/e per la quale venivano emesse le fatture elettroniche. Nel caso in cui siano già state inviate fatture elettroniche, occorre inoltre richiedere le credenziali per accedere all’area di conservazione delle stesse e formulare espressamente la richiesta di recesso dal contratto. Un operatore del Customer Care prenderà in carico la comunicazione e invierà una mail di conferma non appena la procedura sarà completata.

NOTA BENE

Le credenziali per l’accesso all’area di conservazione delle fatture saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica ordinario indicato in fase di attivazione dell’operatore economico o della ditta.