Al momento della verifica della rinnovabilità del dispositivo, è necessario prima accertarsi di avere installata l’ultima versione del Gosign Desktop, per sistema operativo Windows la 1.3.25 e per sistema operativo MacOS la 1.3.24..
Per verificare la versione installata, è necessario avviare il programma GoSign Desktop 
presente sul computer, cliccare su Impostazioni (1) e, nella schermata che si apre, controllare la versione indicata (2).
presente sul computer, cliccare su Impostazioni (1) e, nella schermata che si apre, controllare la versione indicata (2).
Qualora il programma non fosse installato oppure non risultasse aggiornato all’ultima versione, sarà necessario effettuare il download cliccando QUI.
Una volta avviato il programma, selezionare Firme e Certificati nel menu a sinistra e, al centro della pagina, nella sezione Firma dispositivo, cliccare sull’icona del + accanto alla dicitura STATO: ATTIVO, quindi selezionare Informazioni dispositivi.
Nella schermata successiva, qualora il dispositivo non dovesse risultare rinnovabile, verrà visualizzato un riquadro arancione che indicherà di dover effettuare un nuovo acquisto, scegliendo una delle modalità disponibili cliccando QUI.
