Per recuperare il documento estratto, è necessario accedere all’e-commerce della propria iscrizione.

In caso di dimenticanza delle credenziali di accesso, il recupero può essere effettuato seguendo la guida cliccando QUI.

Dopo aver effettuato il login con le proprie credenziali, cliccare sulla voce ACCEDI, nel riquadro rinominato Telemaco-CCIAA presente nella colonna rinominata Visure e Report:

Effettuato l’accesso alla banca dati, cliccare sulla voce DOCUMENTI presente nel menù orizzontale in alto:

Nella schermata che si aprirà a video, si visualizzerà l’elenco dei documenti estratti.
Cliccando sull’icona visualizzata a sinistra, si potrà aprire o salvare il documento estratto e pagato:

NOTA BENE

I documenti estratti restano disponibili per 4 giorni dalla data della richiesta, mentre i certificati vengono conservati per 2 giorni.
Trascorsi i tempi di salvataggio, i file saranno eliminati definitivamente e non sarà più possibile recuperarli senza effettuare un nuovo pagamento.