Per accedere al servizio e richiedere il documento di interesse è necessario essere registrati a uno degli e-commerce di Tinexta Visura. In caso di mancata registrazione, è possibile procedere seguendo la guida disponibile cliccando QUI. In caso di dimenticanza delle credenziali di accesso,...
IMPORTANTE: È possibile annullare la richiesta entro la mezzanotte del giorno dell’inserimento. Per annullare la richiesta del documento estratto, è necessario accedere all’e-commerce della propria iscrizione. In caso di dimenticanza delle credenziali di accesso, il recupero può essere...
Per accedere al servizio e richiedere il documento di interesse è necessario essere registrati a uno degli e-commerce di Tinexta Visura. In caso di mancata registrazione, è possibile procedere seguendo la guida disponibile cliccando QUI. In caso di dimenticanza delle credenziali di accesso,...
Per recuperare il documento estratto, è necessario accedere all’e-commerce della propria iscrizione. In caso di dimenticanza delle credenziali di accesso, il recupero può essere effettuato seguendo la guida cliccando QUI. Dopo aver effettuato il login con le proprie credenziali, cliccare...
Qualora la data di evasione indicata fosse già trascorsa ma il documento non fosse stato reso disponibile sarà necessario inviare una mail all’indirizzo customercare@visura.it indicando nome cognome e codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione, il tipo di documento richiesto, la specif...
Quando lo stato dell’operatore economico o della ditta risulta INATTIVO: Per procedere alla riattivazione è necessario inviare una mail all’indirizzo customercare@visura.it, fornendo il nome, il cognome e il codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione al portale, specificando che si vi...
Quando, accedendo alla banca dati della Fatturazione Elettronica, compare in alto a sinistra il messaggio SERVIZIO CESTINATO: Significa che il servizio è stato temporaneamente disattivato a causa del mancato utilizzo per un determinato periodo di tempo. Per riattivarlo è necessario inviare una e-m...
Per ANNULLARE un acquisto effettuato per errore è necessario inviare una mail all’indirizzo customercare@visura.it, indicando il nome, il cognome e il codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione al portale, specificando che si richiede l’annullamento dell’acquisto del pacchett...
Per ANNULLARE un acquisto effettuato per errore è necessario inviare una mail all’indirizzo customercare@visura.it, indicando il nome, il cognome e il codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione al portale, specificando che si richiede l’annullamento dell’acquisto dell’assistenza N...
Per accedere all’area di CONSERVAZIONE 2C Solution relativa alle fatture elettroniche inviate, è necessario inoltrare una mail all’indirizzo customercare@visura.it, indicando il nome, il cognome e il codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione al portale, la denominazione della ditta p...
