Quando lo stato dell’operatore economico o della ditta risulta INATTIVO: Per procedere alla riattivazione è necessario inviare una mail all’indirizzo customercare@visura.it, fornendo il nome, il cognome e il codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione al portale, specificando che si vi...
Quando, accedendo alla banca dati della Fatturazione Elettronica, compare in alto a sinistra il messaggio SERVIZIO CESTINATO: Significa che il servizio è stato temporaneamente disattivato a causa del mancato utilizzo per un determinato periodo di tempo. Per riattivarlo è necessario inviare una e-m...
Per ANNULLARE un acquisto effettuato per errore è necessario inviare una mail all’indirizzo customercare@visura.it, indicando il nome, il cognome e il codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione al portale, specificando che si richiede l’annullamento dell’acquisto del pacchett...
Per ANNULLARE un acquisto effettuato per errore è necessario inviare una mail all’indirizzo customercare@visura.it, indicando il nome, il cognome e il codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione al portale, specificando che si richiede l’annullamento dell’acquisto dell’assistenza N...
Per accedere all’area di CONSERVAZIONE 2C Solution relativa alle fatture elettroniche inviate, è necessario inoltrare una mail all’indirizzo customercare@visura.it, indicando il nome, il cognome e il codice fiscale dell’intestatario dell’iscrizione al portale, la denominazione della ditta p...
Qualora si desideri richiedere il RECESSO dal servizio di fatturazione elettronica, è necessario inviare la richiesta su carta intestata alla mail customercare@visura.it o a mezzo PEC all’indirizzo visura@legalmail.it, indicando: nome, cognome e il codice fiscale dell’intestatario dellâ€...
Il servizio FATTURE PASSIVE permette di ricevere, nella piattaforma Namirial, i documenti emessi a proprio favore. Per attivare il servizio è necessario che la ditta sia ATTIVA. Per visualizzare la guida all’attivazione, clicca QUI. In caso di dimenticanza delle credenziali di accesso,...
Prima di acquistare il pacchetto di fatture elettroniche, è necessario ricaricare il conto prepagato CON IVA dell’importo, comprensivo di IVA, del pacchetto di fatture che si desidera acquistare. Per visionare gli importi, sarà necessario visualizzare il listino presente all’interno del...
Per inserire l’operatore economico all’interno di Fatturazione Elettronica Namirial, è necessario accedere all’e-commerce della propria iscrizione. In caso di dimenticanza delle credenziali di accesso, il recupero può essere effettuato seguendo la guida cliccando QUI. Dopo av...
Per attivare il servizio è necessario essere registrati a uno degli e-commerce di Tinexta Visura. In caso di mancata registrazione, è possibile procedere seguendo la guida disponibile cliccando QUI. In caso di dimenticanza delle credenziali di accesso, il recupero può essere effettuato seg...
