In caso di smarrimento del dispositivo di firma digitale, per procedere alla revoca è necessario compilare l’apposito modulo scaricabile cliccando QUI. Il modulo, compilato in tutte le sue parti, unitamente a una copia di un documento di riconoscimento in corso di validità, dovrà essere inviato...
Se avviando il GoSign Desktop e cliccando la voce del menù “Firme e Certificati” (1) selezionando l’opzione “FIRMA DISPOSITIVO”, lo stato dello stesso appare come DISATTIVO (2), con il lettore (3) visibile come mostrato nella figura sottostante. Provare a sosti...
Una volta terminato l’acquisto riceverà un’e-mail contenente le istruzioni per effettuare il riconoscimento scelto. Nel testo ci sarà un link che la riporterà nella prima schermata che è comune a tutti i riconoscimenti. Accettazione condizioni di servizio e trattamento dati pe...
Dopo aver selezionato il tipo di firma digitale che si desidera acquistare, sarà necessario scegliere la tipologia di riconoscimento da utilizzare. Se si è già in possesso di una firma digitale in corso di validità si dovrà selezionare: Già possiedo una firma digitale: la firma digit...
DISPOSITIVO INFOCERT DISPOSITIVO NAMIRIAL Per sistema operativo Windows 10 e successive: Bit4id: https://www.visura.it/downl/bit4id_xpki_Win_1.4.11.863.zip SafeDive: https://www.visura.it/downl/SafeDive2025v.6.0.1.zip Per sistema operativo Mac Os 10.15 e successive: Bit4id: https://www.visura.i...
Quando si tenta di accedere a un sito web che richiede l’autenticazione tramite CNS e compare un errore senza che venga richiesto il codice PIN, il problema potrebbe dipendere dal mancato riconoscimento del dispositivo di firma digitale sul computer windows oppure dalla mancata configurazio...
Dopo aver attivato il dispositivo o se lo stesso viene utilizzato su un nuovo computer dove non è mai stato inserita la firma digitale, è possibile procedere con la configurazione dei certificati sul computer Windows. Verificare se il Gosign Desktop rileva i certificati , avviare il program...
Quando si tenta di accedere a un sito web che richiede l’autenticazione tramite CNS e compare un errore senza che venga richiesto il codice PIN, il problema potrebbe dipendere dal mancato riconoscimento del dispositivo di firma digitale sul computer Mac oppure dalla mancata configurazione d...
Per poter eseguire l’aggiornamento manuale dei driver da Gestione dispositivi del computer, aprire Lettori Smart Card, selezionare Lettore smart card Usbccid Microsoft (WUDF) (1). Cliccare con il destro e selezionare su Proprietà (2). Nella scheda che si apre a video, selezionare...
Se avviando il GoSign Desktop e cliccando la voce del menù “Firme e Certificati” (1) selezionando l’opzione “FIRMA DISPOSITIVO”, lo stato dello stesso appare come DISATTIVO (2), con il lettore (3) visibile come mostrato nella figura sottostante. Provare a sosti...