Nel caso di ordini con pagamento tramite bollettino postale o bonifico bancario, la dicitura INSERITO indica una prenotazione non ancora evasa.

Qualora l’ordine non venga utilizzato, non sarà necessario né possibile eliminarlo. Il suo stato resterà INSERITO e non comporterà alcun obbligo di pagamento.

L’ordine non verrà quindi evaso fino a quando non viene inviata via e-mail la contabile del pagamento all’indirizzo amministrazione@visura.it riportando il numero ordine nella causale del versamento che viene indicato nel riepilogo del versamento a prenotazione effettuata:

Qualora il numero dell’ordine non sia stato indicato nella causale del bollettino o del bonifico, è comunque possibile procedere inviando la contabile via e-mail, specificando il numero dell’ordine nell’oggetto e/o nel testo del messaggio.

Se non si ricorda il numero dell’ordine, è possibile recuperarlo. Per visionare la procedura da effettuare, cliccare QUI.

Fino alla ricezione della contabile, l’ordine rimarrà nello stato INSERITO come una semplice prenotazione.

In caso di errore nella compilazione dell’ordine, non è necessario alcun intervento aggiuntivo, è sufficiente lasciarlo così com’è e procedere con la creazione di un nuovo ordine corretto.